お問い合わせ
法人のお客様
「延滞債権の回収を強化したい、債権を譲渡したい、訪問調査してもらいたい」
「当社の事業内容や、業務内容について詳しく聞いてみたい」
このようなご要望やご質問があれば、すぐにお問い合わせください。営業担当が伺い、お悩みを解決するためのご提案をさせていただきます。
お問い合わせ先:営業部
電話番号:048-450-2270
受付時間:9:00~17:30
(土、日、祝日、年末年始を除く)
個人のお客様
当社からのご案内、
お支払に関するお問い合わせ
- ・当社からの通知、書面が届いたけどどうすればいいのかわからない、見覚えがない
- ・支払いについて相談したい
- ・あといくら支払えばよいのか確認したい
このようなときには、書面、封筒に記載されている担当部署をご確認いただきお問い合わせください。
-
書面をご覧になった方
①当社書面の宛名をご確認ください。
②書面を発送した当社担当部署のお問い合わせ先までご連絡ください。 -
封筒をご覧になった方
①封筒の窓枠にある宛名をご確認ください。
②封筒右下記載の当社担当部署をご確認ください。お問い合わせ先は以下をご覧ください。
-
○○センターと記載がある場合は
こちら東京センター
048-450-2200(代表)
関西センター
06-6305-6260(代表)
新潟センター
025-210-3333(代表)
受付時間
9:00~20:30年末年始を除く -
封筒の右下に『K』の記載がある
場合はこちら東京センター買取課
048-450-2240
受付時間
9:00~18:00年末年始を除く -
消印がなく『リサーチ部調査課』と
記載がある場合はこちらリサーチ部調査課
048-450-2210
受付時間
9:00~17:30土日祝日年末年始を除く
※上記でもお問い合わせ先がわからない場合は、048-450-2270(代表)までご連絡ください。
苦情申し出、
個人情報に関するお問い合わせ
お客様相談窓口:業務統括部
個人情報に関するお問い合わせ窓口:
業務統括部
住所:〒351-0022 埼玉県朝霞市東弁財1丁目2番16号
電話番号:048-450-2270
受付時間:9:00~17:30
(土、日、祝日、年末年始を除く)